Advocacy per partner e reti commerciali
Restare nella mente dei clienti con una rete attiva sui social.
Le persone che lavorano in reti vendita, franchising, dealer e aziende partner possono condividere i contenuti del brand attraverso i propri profili social personali.
Brand Feeder mette a loro disposizione idee, post suggeriti e materiali approvati, aiutandole a comunicare con continuità e a mantenere vivo il rapporto con clienti e prospect.
Che cos’è la Partner AdvocacyLa Partner Advocacy è un programma che coinvolge le persone di una rete commerciale nella diffusione dei contenuti del brand attraverso i loro profili social personali.Può rivolgersi ad agenti, franchisee, dealer, distributori, consulenti e persone che lavorano nei punti vendita o nelle aziende partner.La redazione mette a disposizione contenuti approvati e testi personalizzabili. Ogni partecipante sceglie liberamente cosa condividere, quando farlo e come adattare il messaggio alla propria voce e al contesto in cui opera.
La rete ha relazioni, ma non sempre contenuti da pubblicare
Per chi lavora nella vendita, essere presente sui social può aiutare a mantenere un contatto costante con clienti e prospect. Il problema, spesso, è trovare argomenti utili da pubblicare e il tempo necessario per prepararli.
Senza un processo condiviso:
- le idee per i contenuti dipendono dall’iniziativa individuale;
- i materiali arrivano attraverso email, chat e cartelle difficili da consultare;
- le informazioni disponibili non sono sempre aggiornate;
- la pubblicazione diventa occasionale;
- ogni persona comunica il brand in modo diverso;
- le iniziative centrali ricevono poca visibilità sui territori.
Il valore della relazione
Il programma aiuta agenti e venditori a condividere contenuti utili, valorizzare la propria competenza e restare nella mente dei clienti.
Venditori e agenti trovano contenuti pronti e approvati da con dividere con il proprio network
Contenuti
La comunicazione parte dalla redazione centrale, che seleziona temi, notizie, approfondimenti e iniziative da proporre alla rete.
Arrivare ai clienti
Venditori e agenti possono scegliere i contenuti più adatti ai propri contatti e condividerli attraverso i loro profili social personali, aggiungendo un commento o adattando il testo suggerito.
Engagement
In questo modo il brand mantiene riferimenti comuni, mentre agenti, partner e professionisti della rete possono comunicare con una voce personale e vicina al proprio mercato.
Una comunicazione più continua
La rete dispone regolarmente di contenuti da condividere, senza doverli cercare o creare da zero.
Cosa cambia per l’azienda
Messaggi coerenti
Informazioni, materiali e indicazioni comuni aiutano a ridurre contenuti incompleti, superati o poco coerenti con il brand.
Maggiore presenza nei diversi territori
Le iniziative centrali possono essere riprese dalle persone che operano nei singoli mercati, settori e contesti locali.
Più supporto per campagne e attività commerciali
Lanci, eventi, approfondimenti, webinar e novità possono essere accompagnati dalla partecipazione della rete.
Dati per capire cosa coinvolge
Le attività registrate permettono di osservare quali contenuti vengono scelti e quanto il programma viene utilizzato.
Con Brand Feeder agenti, consulenti, franchisee e professionisti commerciali
possono pubblicare con continuità mantenendo una presenza riconoscibile presso clienti e prospect.
- idee e contenuti pronti da utilizzare;
- informazioni aggiornate su prodotti, servizi e iniziative;
- testi che possono essere modificati prima della condivisione;
- materiali utili per alimentare il dialogo con i propri contatti;
- formazione per utilizzare i social con maggiore consapevolezza;
- un accesso più semplice ai contenuti del brand.
Agenti e reti vendita
Gli agenti ricevono contenuti utili per mantenere una presenza continuativa sui social e offrire nuovi spunti ai propri contatti professionali.
Dealer, reseller e distributori
Le persone delle aziende partner possono condividere novità, approfondimenti, eventi e materiali collegati ai prodotti o ai servizi che rappresentano.
Franchising e punti vendita
Franchisee e persone che lavorano nei punti vendita possono utilizzare contenuti centrali e adattarli alle attività e alle iniziative del proprio territorio.
Partner e consulenti
Professionisti esterni e partner commerciali possono valorizzare competenze, progetti e temi condivisi con il brand attraverso i propri profili personali.
Filiali e reti territoriali
Le persone presenti nelle diverse sedi possono dare visibilità alle iniziative nazionali e locali mantenendo informazioni e riferimenti comuni.
Come funziona il programma Brand Feeder
Il programma viene costruito in base alla struttura della rete, agli obiettivi e alle abitudini delle persone coinvolte.
1. Kickoff strategico
Vengono individuati gli obiettivi, i gruppi da coinvolgere, i ruoli e i contenuti più utili per la rete.
2. Prepara
La formazione iniziale chiarisce il funzionamento del programma, le modalità di partecipazione e le buone pratiche per l’utilizzo dei profili social personali.
3. Attiva
La redazione pubblica post suggeriti e materiali approvati. Ogni partecipante può scegliere un contenuto, modificare il testo e condividerlo attraverso i propri canali.
4. Misura e migliora
Le attività vengono osservate per capire quali contenuti interessano maggiormente la rete e dove è necessario migliorare il programma.
Uno strumento digitale che semplifica la partecipazione
Brand Feeder raccoglie in un unico ambiente contenuti, formazione e attività del programma.
Il valore dell'autenticità
Il programma aiuta agenti e venditori a condividere contenuti utili, valorizzare la propria competenza e restare nella mente dei clienti.
Metodo, tecnologia e accompagnamento
Tutto ciò che serve per partire
• accesso a Brand Feeder;
• onboarding;
• definizione del metodo;
• formazione iniziale;
• supporto all’avvio.
Servizi aggiuntivi: produzione continuativa dei contenuti, community management e consulenza strategica.
La Partner Advocacy è un programma che aiuta le persone di una rete commerciale a condividere contenuti del brand attraverso i propri profili social personali. L’azienda fornisce contenuti, formazione e indicazioni comuni; ogni partecipante decide liberamente cosa pubblicare.
Può coinvolgere agenti, franchisee, dealer, reseller, distributori, consulenti, professionisti dei punti vendita e persone che lavorano nelle aziende partner.
L’Employee Advocacy coinvolge i collaboratori interni dell’organizzazione. La Partner Advocacy coinvolge persone che operano in reti commerciali, punti vendita, franchising o aziende partner.
In entrambi i casi, i contenuti vengono condivisi attraverso i profili social personali dei partecipanti.
Aiuta agenti e commerciali a trovare con regolarità idee e contenuti da pubblicare. Questo permette di mantenere una presenza più continua sui social e offrire ai propri contatti informazioni, aggiornamenti e spunti utili.
No. La redazione mette a disposizione post suggeriti e materiali approvati. I partecipanti possono scegliere quelli più pertinenti e personalizzare il testo prima della condivisione.
Sì. I testi suggeriti possono essere adattati alla voce della persona, al territorio e ai propri contatti, mantenendo come riferimento le informazioni fornite dal brand.
No. Ogni persona decide se partecipare, quali contenuti utilizzare e quando condividerli.
No. Brand Feeder non richiede il controllo dei profili personali. La scelta e la condivisione dei contenuti rimangono nelle mani del partecipante.
No. Il partecipante sceglie il contenuto, può modificarne il testo e avvia personalmente la condivisione.
I contenuti possono essere condivisi su LinkedIn e Facebook, tramite WhatsApp e, nell’esperienza mobile, anche su Instagram.
Brand Feeder permette di osservare le attività svolte all’interno dello strumento e le condivisioni effettuate su LinkedIn. I dati aiutano a valutare l’adozione e la continuità del programma, ma non rappresentano un calcolo del ROI o una misurazione completa delle performance sui social.
Sì. La produzione continuativa dei contenuti è disponibile come servizio aggiuntivo. L’offerta standard comprende lo strumento, l’onboarding, il metodo, la formazione iniziale e il supporto all’avvio.